Sociální klima
= souhrnné vyjádření spokojenosti / nespokojenosti pracujících
– k sociálnímu klimatu přispívá vedoucí:
a) autokrat – nepřipouští diskusi, zdůrazňuje podřízenost, je přísný, nepřístupný
= stresy, napětí, obavy
b) liberál – benevolentní, shovívavý, netrvá na přísném dodržování kázně a povinností
= pracovní vztahy volné, téměř neexistuje pracovní morálka a autorita
c) demokrat – poměrně oblíbený, zajímá se o život ostatních
– přirozená autorita, dovede používat sankce
= ovlivňuje i dobré jméno firmy
Dobré jméno firmy tvoří (ovlivňuje): a) reklama
b) úspěšné zakázky
c) charitativní činnost
d) kvalita a cena výrobku
– kariéra = průběh profesní dráhy
– fluktuace = pohyb pracovních sil, někdy nežádoucí (odchod kvalifikovaných pracovníků) – využití trhu práce
– trh práce = navazování a sjednávání pracovních vztahů – vyjádřen nabídkou a poptávkou pracovní síly
